Protecția consumatorului

Serviciu

În sensul OG 21/1992, activitatea, alta decât cea din care rezultă produse, efectuată pentru satisfacerea unor necesități ale consumatorilor.

EA

Echipa AvocAI

Redacția juridică AvocAI

Actualizat la 1 definiție legală

Definiția legală

  1. Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

    serviciu - activitatea, alta decât cea din care rezultă produse, efectuată în scopul satisfacerii unor necesități ale consumatorilor;
    Sursa: art. 2 pct. 14, Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

Explicație

În sensul OG 21/1992, serviciul este activitatea, alta decât cea din care rezultă produse, efectuată în scopul satisfacerii unor necesități ale consumatorilor.

Activitatea și scopul

Definiția privește atât natura activității, cât și scopul său: satisfacerea nevoilor consumatorilor. Operatorul economic care furnizează servicii este denumit prestator.

Calitatea serviciului

Ordonanța include serviciul în definiția calității, prin proprietățile și caracteristicile care îi permit să satisfacă necesități explicite ori implicite potrivit destinației. Paguba poate proveni și din servicii necorespunzătoare furnizate de prestator.

Vezi și

În sensul OG 21/1992, ansamblul proprietăților și caracteristicilor unui produs sau serviciu care îi permit să satisfacă, potrivit destinației, necesități explicite sau implicite.

Persoana fizică (în unele acte normative și grupul de persoane fizice constituite în asociații) care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau liberale.

#OG 21/1992
Înapoi la dicționar
Distribuie
Începeți astăzi

Mai puțin timp redactând.
Mai mult timp pledând.

Toate documentele și dosarele dumneavoastră, într-un singur loc securizat.

Solicită Demo