Funcționalitate AvocAI

Gestionare clienți și echipe: roluri, acces la dosare și colaborare

  • Cum gestionez clienții cabinetului?
  • Ce roluri pot da colegilor?
  • Cum partajez un dosar cu echipa?

Organizați-vă echipa și dosarele clienților într-un singur spațiu. AvocAI vă oferă roluri și permisiuni clare pentru fiecare coleg, partajare controlată a dosarelor și evidența clientului pe fiecare dosar, cu accesul la documente înregistrat în jurnalul de audit.

Clienți
Persoană fizică sau juridică, pe fiecare dosar
5 roluri
Inclusiv colaboratori externi pe dosar
Audit
Cine a deschis documentele dosarului

Datele clientului, pe fiecare dosar

Fie că lucrați cu persoane fizice sau juridice, clientul se înregistrează pe fiecare dosar:

  • Numele clientului și dacă este persoană fizică sau juridică
  • Dosarele unui client, găsite căutând după numele lui
  • Documentele și actele din dosar, fără a răsfoi dosare fizice
  • Colegii cu acces la dosar văd aceleași date despre client

Roluri și permisiuni pentru fiecare coleg

Într-o echipă juridică, controlul accesului este esențial. AvocAI are cinci roluri, fiecare cu propriile permisiuni:

Proprietar

Control total asupra organizației: membri, roluri, facturare și ștergere.

Administrator

Gestionează membrii și dosarele organizației, fără drepturile de proprietar.

Editor

Lucrează pe dosarele, documentele și sarcinile la care are acces.

Cititor

Consultă dosarele care îi sunt partajate.

Colaborator

Rolul primit de persoanele din afara organizației invitate pe un dosar. Nu vede notițele organizației.

Invitații și partajare controlată a dosarelor

Construiți-vă echipa și lucrați împreună pe dosare, fără să le trimiteți prin e-mail:

  • Invitați colegi în organizație pe e-mail, cu rolul stabilit din prima
  • Partajați dosare controlat, doar cu cine are nevoie de acces
  • Acces pe roluri: ce vede și ce poate face fiecare membru depinde de rol și de permisiunile pe dosar
  • Stabiliți limite de utilizare pentru fiecare membru al echipei

Colaborare clasică vs. Gestionare clienți și echipe cu AvocAI

Mod clasic
Cu AvocAI
Date clienți răspândite în agende, e-mailuri și foi Excel
Datele clientului pe fiecare dosar, cu documentele dosarului la un loc
Acces „tot sau nimic" la dosare pentru toți colegii
Roluri și permisiuni: proprietar, administrator, editor, cititor, colaborator
Colegi adăugați verbal, fără evidență
Invitații pe e-mail, cu rol stabilit din prima
Dosare trimise prin e-mail între colegi
Partajare controlată a dosarelor în interiorul organizației
Niciun control asupra consumului per membru
Limite și alocări de utilizare per membru al echipei

Prompturi pentru gestionarea clienților și a echipei

„Arată-mi toate dosarele clientului Popescu S.R.L."
„Cine din echipă are acces la dosarul X și cu ce rol?"
„Care sunt clienții persoană juridică cu dosare active în acest moment?"

Întrebări frecvente despre gestionarea clienților și a echipei

Există cinci roluri: Proprietar (control total, inclusiv facturare și ștergerea organizației), Administrator (gestionează membri și dosare), Editor (lucrează pe dosarele și documentele la care are acces), Cititor (consultă dosarele care îi sunt partajate) și Colaborator (rolul persoanelor din afara organizației invitate pe un dosar). Fiecare membru primește nivelul de acces potrivit rolului.

Din pagina de echipă trimiteți o invitație pe adresa de e-mail a colegului și îi alegeți rolul. Acesta primește invitația și, după acceptare, devine membru al organizației cu permisiunile rolului atribuit.

Da. Dosarele se partajează controlat, iar accesul este guvernat de roluri, de partajări specifice și de restricțiile stabilite pe dosar.

Pe fiecare dosar înregistrați clientul, persoană fizică sau juridică. Dosarele unui client le găsiți căutând după numele lui, iar colegii cu acces la dosar văd aceleași date.

O echipă organizată, clienți mai bine serviți

Gestionarea clară a clienților și a echipei nu înseamnă doar ordine internă, ci și o experiență mai bună pentru clienți. Cu datele clientului pe fiecare dosar, roluri bine definite și partajare controlată a dosarelor, cabinetul dumneavoastră colaborează eficient și răspunde prompt, iar accesul la documente rămâne înregistrat în jurnalul de audit. Vedeți și pagina de Management Cabinet Avocatură.

Începeți astăzi

Mai puțin timp redactând.
Mai mult timp pledând.

Toate documentele și dosarele dumneavoastră, într-un singur loc securizat.