În sensul OG 21/1992, produsul care, în condiții normale sau previzibile de folosire, nu prezintă riscuri ori prezintă riscuri minime acceptabile și compatibile cu un grad înalt de protecție a consumatorilor.
Protecția consumatorului
Calitate
În sensul OG 21/1992, ansamblul proprietăților și caracteristicilor unui produs sau serviciu care îi permit să satisfacă, potrivit destinației, necesități explicite sau implicite.
EA
Actualizat la
1 definiție legală
Echipa AvocAI
Redacția juridică AvocAI
Definiția legală
-
Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
calitate - ansamblul de proprietăți și caracteristici ale unui produs sau serviciu, care îi conferă aptitudinea de a satisface, conform destinației acestuia, necesitățile explicite sau implicite;
Sursa: art. 2 pct. 1, Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
Explicație
În sensul OG 21/1992, calitatea este ansamblul proprietăților și caracteristicilor unui produs sau serviciu care îi conferă aptitudinea de a satisface necesități explicite ori implicite, conform destinației sale.
Raportarea la destinație
Definiția leagă caracteristicile produsului sau serviciului de utilizarea căreia îi este destinat. Sunt avute în vedere atât necesitățile exprimate, cât și cele implicite.
Noțiuni conexe
Ordonanța definește separat produsul sigur și viciul ascuns. Acesta din urmă este o deficiență calitativă care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de consumator prin verificări obișnuite.
Vezi și
În sensul OG 21/1992, activitatea, alta decât cea din care rezultă produse, efectuată pentru satisfacerea unor necesități ale consumatorilor.
În sensul OG 21/1992, deficiența calitativă a produsului livrat sau serviciului prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de consumator prin verificări obișnuite.
#OG 21/1992
Începeți astăzi
Mai puțin timp redactând.
Mai puțin timp redactând.
Mai mult timp pledând.
Toate documentele și dosarele dumneavoastră, într-un singur loc securizat.
Solicită Demo