Diferența dintre un răspuns util și unul inutilizabil al unui asistent AI stă, de cele mai multe ori, în instrucțiunea primită. Un prompt vag produce un text generic, care trebuie rescris aproape integral. Un prompt bine construit produce o ciornă pe care o puteți verifica și ajusta. Mai jos găsiți o structură simplă, gândită pentru munca juridică de zi cu zi.
Elementele unei instrucțiuni eficiente
O instrucțiune bună răspunde, explicit, la câteva întrebări pe care un coleg nou le-ar pune înainte de a începe lucrul:
- Contextul – ce tip de speță este, în ce fază se află, ce s-a întâmplat până acum, descris la nivel general;
- Rolul – din ce perspectivă trebuie să lucreze asistentul (de exemplu, avocatul reclamantului care pregătește o analiză internă);
- Sarcina – ce anume trebuie produs: o structură, un rezumat, o listă de întrebări, o ciornă de clauză;
- Formatul – lungimea, stilul, organizarea pe puncte sau pe secțiuni;
- Constrângerile – ce nu trebuie făcut: să nu inventeze fapte, să nu citeze texte pe care nu le-ați furnizat, să semnaleze incertitudinile;
- Sursele – pe ce materiale să se bazeze: fragmentele de text legal sau documentele pe care le atașați, nu memoria generală a modelului.
Nu este nevoie ca fiecare instrucțiune să fie lungă. Este nevoie ca fiecare element relevant să fie spus, nu presupus.
Exemple: formulări vagi și formulări bune
Exemplele de mai jos sunt fictive și generice. Ele ilustrează diferența de precizie, nu o speță reală.
Formulare vagă: „Scrie-mi o notificare pentru un client care nu a fost plătit.”
Formulare bună: „Acționezi ca asistent al unui avocat care reprezintă un furnizor de servicii. Pe baza rezumatului de mai jos, redactează o ciornă de notificare către un beneficiar care nu a achitat trei facturi scadente. Tonul: ferm, politicos, fără amenințări. Lungime: cel mult o pagină. Nu indica temeiuri legale; le voi completa eu. Marchează cu [DE VERIFICAT] orice informație care lipsește din rezumat.”
Formulare vagă: „Analizează contractul acesta.”
Formulare bună: „Mai jos este un contract de prestări servicii, cu datele de identificare eliminate. Identifică clauzele privind durata, încetarea, penalitățile și limitarea răspunderii. Pentru fiecare, redă pe scurt conținutul și indică dacă textul este ambiguu sau incomplet. Prezintă rezultatul ca listă numerotată. Nu formula concluzii privind validitatea clauzelor.”
Regulă practică: dacă un coleg ar avea nevoie să vă pună trei întrebări înainte de a începe sarcina, răspunsurile la acele întrebări trebuie să apară deja în instrucțiune.
Iterați, nu rescrieți de la zero
Primul răspuns este rareori cel final. În loc să reformulați complet cererea, lucrați în pași:
- Cereți mai întâi o structură sau un plan și corectați-l.
- Solicitați dezvoltarea secțiune cu secțiune, nu tot documentul dintr-odată.
- Indicați concret ce nu corespunde: „paragraful 2 amestecă faptele cu aprecierile; separă-le”.
- Cereți asistentului să își critice propria ciornă: omisiuni, contradicții, afirmații nesusținute de materialele furnizate.
Confidențialitatea înainte de orice
Obligația de păstrare a secretului profesional nu se suspendă atunci când folosiți un instrument tehnologic. Înainte de a introduce orice text într-un asistent AI:
- verificați condițiile de utilizare ale instrumentului și politica internă a formei de exercitare a profesiei;
- eliminați sau înlocuiți numele, codurile de identificare, adresele, numerele de dosar și orice detaliu care ar permite identificarea clientului ori a celorlalte persoane implicate;
- furnizați doar fragmentele necesare sarcinii, nu întregul dosar;
- evitați să descrieți speța atât de detaliat încât să devină recognoscibilă chiar și fără nume.
Verificarea rămâne responsabilitatea dumneavoastră
Asistenții AI pot produce texte convingătoare care conțin erori: articole citate greșit, texte abrogate, soluții de practică judiciară care nu există sau concluzii care nu decurg din documentele furnizate. O instrucțiune bine formulată reduce acest risc, dar nu îl elimină.
Înainte de a folosi orice rezultat:
- verificați fiecare temei legal în forma în vigoare, pe o sursă oficială;
- verificați fiecare hotărâre judecătorească menționată în sursa originală;
- comparați faptele din ciornă cu înscrisurile din dosar;
- recitiți textul final ca și cum l-ar fi redactat un stagiar: cu atenție și fără prezumția că este corect.
Asistentul vă poate scurta timpul de redactare. Răspunderea profesională pentru documentul semnat rămâne însă, în întregime, a avocatului.